Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Филиал «Восточный» ГБУ города Москвы ТЦСО «Восточное Измайлово» достойно справился со своими задачам

ВОСТОЧНЫЙ (Районная газета)
goo.gl/v2oocd

Филиал «Восточный» ГБУ города Москвы ТЦСО «Восточное Измайлово» в 2015 году достойно справился с поставленными задачами. Об этом на очередном заседании Совета депутатов района Восточный в рамках отчета о проделанной работе за 2015 год рассказала директор ГБУ города Москвы ТЦСО «Восточное Измайлово» Валерия Ульянович.

 

«Установленные нормы потребовали внедрения технологических, организационных и других процессов, улучшение и повышение эффективности труда. Существенным показателем работы отделения являются письма и обращения граждан, поступающие как в наш адрес, так и в вышестоящие органы. В течение отчетного периода в поле постоянного внимания находилась работа по пресечению ситуации вызывающих нарекания получателей социальных услуг. Считаем важным достижение заведующего филиалом и всего коллектива  об отсутствии жалоб на их работу. Одновременно выросло количество благодарственных писем и положительных оценок работ филиала, поступивших в 2015 году в вышестоящие органы и правительство Москвы. В книгу отзывов внесено 86 благодарностей. Считаю, что филиал «Восточный» ГБУ  города Москвы ТЦСО «Восточное Измайлово» достойно справился со своими задачами», – сказала Валерия Михайловна.

Напомним, что в структуру филиала входят отделения социального обслуживания на дому, отделение дневного пребывания,   отделение социальной помощи семье и детям.  Кроме этого в филиале ведет прием специалист по социальной работе Отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования, специалист по социальной работе Отделения срочного социального обслуживания.