Часто задаваемые вопросы

Социальная помощь
Платные социальные услуги
Социальное такси
Как получить необходимое техническое средство реабилитации
Какие нужно предоставить документы на компенсацию за самостоятельно приобретенные TCP
Какие нужно предоставить документы для прохождения курса нестационарной реабилитации в отделении социальной реабилитации инвалидов?
Какие виды услуг оказываются отделением социальной реабилитации инвалидов?
Какие документы необходимо предоставить при первичном обращении в отделение социальной реабилитации инвалидов для получения услуг социальной реабилитации детей-инвалидов в реабилитационных центрах?
Какие занятия проводятся в рамках проекта «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

 

СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

Кто имеет право на бесплатную помощь социального работника?

Бесплатные социальные услуги могут быть предоставлены:
— пенсионерам, не способным к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;
— пенсионерам, находящимся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации;
Кроме того, москвичам, состоящим на надомном обслуживании в центрах социального обслуживания, помощь по Территориальному перечню гарантированных государством социальных услуг, оказывают бесплатно.

 

Как оформить социального работника для помощи пожилому человеку?

•  С 1 января 2020 года прием заявлений и выдача документов о признании нуждающимся в социальном обслуживании на дому (получении услуг социального работника) осуществляется в многофункциональных центрах города Москвы (МФЦ). Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение МФЦ на территории города Москвы.   Перечень необходимых документов и сведений для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

 Сроки рассмотрения документов не меняются.

 


Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

На основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, которая составляется в зависимости от нуждаемости человека и, с заключением договора на социальное обслуживание, социальный работник центра оказывает услуги:

• Покупка и доставка на дом продуктов питания;

• Помощь в приготовлении пищи;

• Оказание помощи в проведении уборки жилого помещения;

• Доставка книг, покупка газет и журналов;

• Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями

• Содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги

 И многие другие услуги, необходимые пожилому человеку!

С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться: в нашем центре или на сайте в разделе «Услуги» http://tcso-vostizmailovo.ru/services

 

Оказывает ли Территориальный центр социального обслуживания «Восточное Измайлово» платные социальные услуги?

 Да. С 2011 года Центры социального обслуживания оказывают платные услуги населению. Мы предлагаем воспользоваться нашим предложением и получить возможность освободить время для себя и своих близких, передав заботу о доме и здоровье специалистам нашего центра. ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» входит в 10 лучших центров социальной сферы города Москвы! Подробнее ВИДЫ ПЛАТНЫХ УСЛУГ И ТАРИФЫ НА НИХ

 

Что такое социальное такси? Как воспользоваться этой услугой?

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» составляют современные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили.

Документы, необходимые для получения услуги по индивидуальной перевозке:
 - паспорт;
- свидетельство о рождении (для детей);
- документы на опеку;
- социальная карта москвича (далее – СКМ);
- доверенность на каждое доверенное лицо (нотариально заверенная);
- справка медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ) (для инвалидов);

- индивидуальная программа реабилитации (ИПР или ИПРА) (для инвалидов II и III группы младше 80 лет, предоставляется при отсутствии в справке МСЭ информации о том, что причиной инвалидности является заболевание опорно-двигательного аппарата);

- удостоверение «Многодетной семьи» и действующий договор безвозмездного пользования жилыми помещениями, предоставляемыми в целях социальной защиты отдельных категорий граждан, предусмотренный постановлением Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП;
- согласие на обработку персональных данных. Подписывается непосредственно Получателем услуг (инвалидом) или при отсутствии физической возможности его законным представителем.

Единая диспетчерская служба: 8-495-951-12-21

Вся подробная информация о получения услуги «Социальное такси» размещена на сайте www.mosgortrans.ru/about/projects/taxi

 

Как получить необходимое техническое средство реабилитации?

Как правило, каждый инвалид, имеет потребность в обеспечении тем или иным техническим средством реабилитации (далее — ТСР).

Первичную нуждаемость в обеспечении ТСР выявляет врач. Это может быть врач поликлиники или больницы. Задача врача – определить какие технические средства необходимы инвалиду, которые бы обеспечили ему максимальную компенсацию или устранение его стойких ограничений жизнедеятельности.

Необходимо отметить, что все рекомендации, в том числе ТСР, имеют юридическую силу, только если они внесены в индивидуальную программу реабилитации или абилитации (далее — ИПРА) инвалида. То есть, только запись о ТСР в графе «технические средства реабилитации» в ИПРА дает инвалиду право на соответствующую поддержку со стороны государства.

 Разработка ИПРА инвалида (ИПРА ребенка-инвалида) осуществляется специалистами бюро (главного бюро, Федерального бюро) с учетом рекомендуемых мероприятий по медицинской реабилитации или абилитации, указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, выданном организацией, оказывающей медицинскую помощь гражданам (далее — направление на медико-социальную экспертизу).

При этом следует помнить, что не все назначения в ИПРА обеспечиваются государством. Это происходит при условии, если в качестве исполнителя указан государственный орган (Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Департамент здравоохранения города Москвы и т.д.).

Заявление о предоставлении ТСР подается инвалидом либо лицом, представляющим его интересы, в Пункт выдачи ТСР  Территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) по месту их жительства (месту пребывания, фактического проживания).

 В ГБУ ТЦСО "Восточное Измайлово" это:

1) Пункт выдачи технических средств реабилитации, обслуживающий районы: Восточное Измайлово и Измайлово, находится по адресу: Ср. Первомайская, д. 46

2) Пункт выдачи и проката технических средств реабилитации, обслуживающий районы: Гольяново, Северное Измайлово и Восточный, находится по адресу: Новосибирская, д. 3

Какие нужно предоставить документы на компенсацию за самостоятельно приобретенные TCP?

1. Документ, удостоверяющий личность инвалида (ребенка-инвалида);
2. Документ, удостоверяющий личность представителя инвалида или ребенка-инвалида, а также документ, подтверждающий его полномочия (если заявление будет подавать представитель);
3. Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПР или ИПРА);
4. Справка об инвалидности;
5. СНИЛС;
6. Документы, подтверждающие расходы;
7. Сведения о расчетном счете, открытом в кредитной организации.;
8. Гарантийный талон/паспорт (в случае отсутствия в платежных документах модели/марки изделия, или иной документ, позволяющий установить тип/вид/марку изделия (услугу).
9. Паспорт установленного образца на собаку-проводника, в случае компенсации услуги по содержанию собаки-проводника.
10. Заключение медико-технической экспертизы Государственного учреждения города Москвы «Ресурсный центр для инвалидов» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы в случае ремонта или замены технического средства реабилитации до истечения установленного срока пользования.

 

Какие нужно предоставить документы для прохождения курса нестационарной реабилитации в отделении социальной реабилитации инвалидов?

1. Паспорт,
2. Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПР или ИПРА);
3. Справка об инвалидности,
4. СНИЛС,
5. Страховой медицинский полис,
6. Последний эпикриз (сроком давности не более 1 года) или выписка из амбулаторной карты.

 

Какие виды услуг оказываются отделением социальной реабилитации инвалидов?

• Социально-бытовые — занятия по специально разработанному комплексу упражнений с элементами суставной и дыхательной гимнастики с целью улучшения навыков самообслуживания
• Социально-психологические – групповые и индивидуальные занятия с дипломированным психологом (диагностика, тренинги, консультации, коррекция)
• Социально-средовые – обучение навыкам пользования средой, перемещения в среде, пользования транспортом, умением самостоятельно приобретать продукты и вещи (распоряжаться денежными средствами, пользоваться своими гражданскими правами)
• Социокультурные мероприятия – экскурсии в Москве и МО, мастер-классы
• Реабилитация методами физкультуры и спорта – секция настольного тенниса.
• Консультирование по вопросам трудоустройства инвалидов трудоспособного возраста
• Направление на прохождение курса стационарной комплексной реабилитации в Реабилитационные Центры г. Москвы и Московской области

 

Какие документы необходимо предоставить при первичном обращении в отделение социальной реабилитации инвалидов для получения услуг социальной реабилитации детей-инвалидов в реабилитационных центрах г. Москвы и Московской области, а также в санаториях Республики Крым и других здравницах Черноморского побережья  ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» для прохождения  курса реабилитации?

Перечень документов при  первичном обращении в отделение социальной реабилитации инвалидов:

1 Паспорт законного представителя (копия)

2 Свидетельство о рождении  ребенка – инвалида (копия) + паспорт после 14 лет (копия)

3 Индивидуальная программа реабилитации ребенка — инвалида (копия)

4 Справка,  выданная  ФКУ «ГБ МСЭ по г. Москве» Минтруда (копия)

5 Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) (копия)

6 Единый жилищный документ (ЕЖД) (оригинал), или выписка из домовой книги (оригинал), или справка о регистрации по месту жительства ребенка (Форма 8) (копия)

7 Копии выписок из лечебно-профилактического учреждения и из амбулаторной карты реабилитируемого.

 

Кому предоставляются услуги отделения социальной реабилитации инвалидов ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

В Отделение может обратиться законный представитель  ребенка, имеющего  статус ребенок — инвалид,  постоянно проживающего на территории Москвы.

 


Какие занятия проводятся в рамках проекта «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

В рамках проекта «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» проводятся занятия по следующим направлениям:
— оздоровительная гимнастика;
— скандинавская ходьба;
— танцы;
— английский язык;
— вокал;
— цигун;
— рисование;
— художественное прикладное творчество.

Подробнее о проекте «Московское долголетие»


Как записаться на выбранную направление по проекту «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

Чтобы записаться на занятия по выбранной дисциплине в рамках проекта «Московское долголетие», необходимо прийти в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» с паспортом, СНИЛС и социальной картой москвича. Заполните анкету и специалист поможет подобрать интересующие занятия и удобное время.